Normas de Funcionamento

(Decreto-Lei nº 39/2008, de 7 de Março)

Estas normas aplicam-se a todos os titulares e clientes do Jardim do Vau

. Os check-in são feitos a partir das 16h00
. À chegada, é obrigatória a apresentação do Cartão de Crédito para eventuais débitos
. Os check-out são feitos até às 12h00. Se a bagagem permanecer no apartamento após esta hora, será debitada uma noite extra de alojamento
. A confirmação da reserva está sujeita a um depósito de 20% e os restantes 80% serão pagos na chegada
. O custo dos cancelamentos com menos de 7 dias antes da chegada é igual ao valor do depósito (20%)
. As saídas antecipadas e as não comparências não têm direito a reembolso
. O acesso às zonas de serviço está vedado a todos os clientes
. É proibido fumar em qualquer recinto fechado do Jardim do Vau
. Não são permitidos animais domésticos
. É proibido alimentar as aves ou outros animais
. Não é permitido reservar espreguiçadeiras nas piscinas nem mudá-las de lugar
. É proibido produzir ruídos ou praticar qualquer acto que prejudique o repouso e a tranquilidade dos outros clientes
. Não serão tolerados quaisquer actos de vandalismo ou violência no Jardim do Vau. Quando detectados, os responsáveis serão expulsos e responderão perante as entidades policiais
. O hotel apenas se responsabiliza pelos bens depositados à guarda da recepção
. Quaisquer perdas ou danos serão cobrados imediata e directamente ao cliente
. É obrigatório o cumprimento das normas afixadas em cada espaço comum
. A limpeza dos apartamentos é diária e não inclui o tratamento da loiça nem da roupa pessoal do cliente
. São consideradas crianças as pessoas entre os 2 e os 12 anos de idade
. Os preços apresentados poderão sofrer alterações sem aviso prévio

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